Normas de la plataforma

Normas de uso de la plataforma, la cuenta, el acceso de pago, los chats y las funciones de IA.

Fecha de actualización: 30.05.2026. Estas normas regulan el uso de la plataforma educativa Norsk-Enkelt. El proyecto puede registrarse en Noruega más adelante; después del registro, deberán уточняться los datos del propietario y las condiciones comerciales aplicables.

1. Finalidad del servicio

Norsk-Enkelt ofrece materiales educativos, diccionario, ejercicios, seguimiento del progreso, chats, asistente de IA, pruebas de IA y acceso de pago a materiales o planes específicos. El servicio no es un organismo oficial de exámenes y no garantiza la obtención de un resultado concreto en el examen.

2. Cuenta

El usuario está obligado a indicar un email correcto, mantener la contraseña en secreto y no transferir la cuenta a otras personas. La administración puede limitar el acceso en caso de abusos, intentos de eludir el pago, violaciones de seguridad o uso del servicio para fines distintos de los previstos.

3. Pago y acceso

Los planes de pago, las suscripciones y las compras únicas abren acceso solo a los materiales o funciones indicados. El pago puede realizarse a través de Stripe. Las condiciones de reembolso, cancelación de la suscripción, renovación automática y duración del acceso deben mostrarse en la página de pago o del plan. Si la ley otorga al usuario derechos adicionales como consumidor, dichos derechos se mantienen.

4. Materiales educativos

Los materiales de la plataforma están destinados al aprendizaje personal. No se permite copiar, descargar masivamente, revender, publicar ni utilizar los materiales para crear un servicio competidor sin autorización por escrito.

5. Chats y comportamiento

En los chats y formularios están prohibidos el spam, las amenazas, los insultos, el contenido ilegal, los enlaces maliciosos, los intentos de obtener datos ajenos, las instrucciones para hackear o eludir la protección. El profesor o el administrador puede cerrar el chat, eliminar contenido no permitido o limitar el acceso.

6. Funciones de IA

Las respuestas de la IA pueden ser inexactas. El usuario debe verificar por su cuenta la información importante y no enviar a la IA datos del pasaporte, datos bancarios, información médica, datos de menores, documentos confidenciales u otra información sensible. Las herramientas de IA están destinadas a la ayuda educativa, no a decisiones jurídicas, médicas, financieras o migratorias.

7. Seguridad técnica

Están prohibidos los intentos de obtener acceso no autorizado, escanear partes cerradas del servicio, eludir límites, atacar la infraestructura, utilizar automatización sin permiso o interferir en el funcionamiento de la plataforma.

8. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad. Al continuar utilizando la cuenta, el usuario confirma que ha leído la versión actual de la política y de las normas.

9. Cambios en el servicio

La administración puede modificar los materiales, la interfaz, los planes, las funciones y las normas. En caso de un cambio sustancial en las normas o en la política, se podrá pedir al usuario que acepte la nueva versión antes de continuar usando el servicio.

10. Responsabilidad

La plataforma se proporciona como un servicio educativo. La administración se esfuerza por mantener la disponibilidad y la calidad de los materiales, pero no garantiza la ausencia de errores, interrupciones ni la precisión absoluta de las respuestas de la IA. La responsabilidad se limita conforme a la legislación aplicable.